Privacidad e Información de Reserva

Versión del aviso: 2026-09-14. El responsable del tratamiento es Navitech Spain / Boat Charter Málaga. Contacta con el responsable o ejerce tus derechos en navitechspain@gmail.com.

Datos de reserva y finalidad

Tratamos nombre, correo electrónico, teléfono, número de personas, fecha, duración y hora solicitadas, notas opcionales, idioma, estado de verificación y reserva, referencia y estado de cancelación, e información técnica antiabuso limitada. También registramos el reconocimiento de este aviso y su versión y la aceptación de la política de cancelación. No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas, cuentas bancarias u otros datos de pago mediante esta web.

Usamos estos datos para comprobar disponibilidad, recibir y verificar la solicitud, comunicarnos contigo, añadir una reserva confirmada al calendario del operador, prestar y administrar el charter, prevenir abusos y gestionar cancelaciones.

Base jurídica

El tratamiento de la reserva es necesario para aplicar medidas precontractuales a petición tuya y, una vez confirmada, ejecutar el contrato de charter. También podremos conservar registros para cumplir obligaciones legales o formular, ejercer o defender reclamaciones. Marcar la casilla obligatoria de privacidad reconoce que has recibido este aviso; no constituye consentimiento para tramitar la reserva ni para marketing.

Conservación

Las solicitudes no verificadas o caducadas se eliminan a los 7 días. Los registros de reservas confirmadas y canceladas se conservan 365 días, salvo que sea necesario un plazo mayor para cumplir una obligación legal aplicable o formular, ejercer o defender reclamaciones. Los registros antiabuso se limitan a lo necesario para proteger el servicio.

Proveedores y destinatarios

Los proveedores tratan los datos solo en lo necesario para su función. Las categorías y servicios incluyen el proveedor de alojamiento de la web/API; Google Calendar, donde el evento de reserva incluye nombre, teléfono, email, número de pasajeros, duración, precio, idioma, comentarios y referencia para que las personas autorizadas gestionen la salida; Gmail o el proveedor SMTP configurado para correo transaccional; y Cloudflare Turnstile para controles antiabuso. Los datos del formulario no se venden ni se hacen públicos.

Analítica opcional y contenido externo

Google Analytics es opcional y solo se carga en las páginas principales EN/ES después de aceptarlo en el aviso de analítica. Puedes reabrir “Preferencias de analítica” en el pie y retirar tu aceptación eligiendo “Rechazar”; se desactiva la recogida futura y se eliminan las cookies de Analytics accesibles. Los eventos de reserva no contienen campos de reserva ni otros datos personales.

La web integra Google Maps y carga Google Fonts e iconos Lucide desde proveedores externos. La conexión revela a esos proveedores datos técnicos de la solicitud, como IP e información del navegador. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. El nivel de protección puede variar según el país; aquí no se garantizan salvaguardas distintas de las condiciones aplicables del proveedor y el mecanismo de transferencia exigido legalmente.

Tus derechos y reclamaciones

Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, u oponerte al tratamiento, escribiendo al responsable. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Política de cancelación

La cancelación automática está disponible hasta 24 horas antes de la salida mediante el enlace de gestión. Las decisiones meteorológicas las gestiona el operador. Contacta con él si la opción automática no está disponible o ante circunstancias excepcionales.